上海國藥康養(yǎng)泗涇照護中心構(gòu)建了全方位、分層次的醫(yī)養(yǎng)服務(wù)體系，深度融合醫(yī)療資源與專業(yè)護理技術(shù)，為長者提供全生命周期健康管理。在生活照護層面，配備持證護理員提供24小時標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，包含起居協(xié)助、個人清潔、營養(yǎng)膳食等基礎(chǔ)保障，針對失能老人設(shè)有定時翻身、壓瘡預(yù)防等專項護理。

醫(yī)療體系依托國藥集團三甲醫(yī)療資源，院內(nèi)設(shè)置老年醫(yī)學(xué)科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科及中醫(yī)科等8個診療單元，配備全身CT機、全自動生化分析儀等先進設(shè)備，實現(xiàn)日均120人次的接診能力。通過多學(xué)科協(xié)作模式，由醫(yī)生、康復(fù)師、營養(yǎng)師及心理咨詢師組成專業(yè)團隊，開展慢性病專項管理、術(shù)后康復(fù)指導(dǎo)等深度服務(wù)，并開通三甲醫(yī)院專家綠色通道。

針對認(rèn)知功能障礙群體，中心創(chuàng)新引入日本介護理念，通過懷舊療法、園藝治療等非藥物干預(yù)手段設(shè)計認(rèn)知訓(xùn)練課程。多功能活動室內(nèi)配備智能互動系統(tǒng)，以聲光刺激和認(rèn)知游戲延緩病情發(fā)展。康復(fù)區(qū)配置電動起立床、平衡訓(xùn)練儀等專業(yè)設(shè)備，結(jié)合中西醫(yī)手段開展個性化康復(fù)計劃。

智慧安防體系實現(xiàn)全場景覆蓋，毫米波雷達跌倒預(yù)警系統(tǒng)可實時監(jiān)測體位變化，離床感應(yīng)裝置聯(lián)動夜間照明系統(tǒng)，緊急呼叫響應(yīng)時間嚴(yán)格控制在1分鐘內(nèi)。公共區(qū)域無障礙設(shè)計融合防滑地膠、助力扶手等適老化設(shè)施，衛(wèi)浴空間配備恒溫系統(tǒng)和緊急拉繩。

康養(yǎng)生態(tài)建設(shè)方面，設(shè)有中醫(yī)養(yǎng)生館開展節(jié)氣調(diào)理項目，圖書閱覽室配備大字版書籍和電子聽書設(shè)備。定期舉辦健康大講堂、手工工作坊等主題活動，庭院景觀區(qū)設(shè)置園藝治療專區(qū)，通過植物栽培養(yǎng)護促進長者身心調(diào)節(jié)。

該中心通過醫(yī)養(yǎng)深度融合的服務(wù)模式，構(gòu)建起"預(yù)防-治療-康復(fù)-養(yǎng)護"全周期管理體系，充分展現(xiàn)國企辦醫(yī)養(yǎng)機構(gòu)的專業(yè)優(yōu)勢。在服務(wù)品質(zhì)管控方面，建立118項標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程和三級質(zhì)量督導(dǎo)制度，確保護理服務(wù)規(guī)范落地。