朗詩常青藤康橋街道陽光老人家作為杭州市示范性養老項目，通過整合社區醫療資源與專業養老服務，構建覆蓋長者生活全場景的八大服務體系。機構聯合社區衛生服務中心形成的醫養結合體系，為入住長者提供每周醫生巡診、健康檔案動態管理及三甲醫院快速轉診通道，其中慢性病用藥管理方案可實現院內配藥率超90%。

生活照料服務采用智能化監測系統與人工照護相結合的模式，在保障個人衛生護理、居住空間適老化改造的基礎上，針對中度護理需求長者配備電動護理床、移位機等專業設備，日均提供12項標準化生活協助服務。營養膳食方面配置國家三級營養師團隊，通過每周健康評估定制低糖、低鹽、勻漿等6類特殊膳食方案，餐食適口性滿意度連續12個月保持在95%以上。

專業介護服務由持有日本介護福祉士資格認證的團隊領銜，重點開展認知癥非藥物干預療法，包括多感官刺激室、懷舊療法區等特色功能空間。康復管理采用FIM功能獨立性評定量表進行精準評估，配合水療池、動態平衡訓練系統等專業設備，術后康復有效率較行業基準提升23%。

在精神文化層面，機構設有800平米文娛綜合體，包含數字書法教室、聲光互動訓練墻等創新設施，結合浙江大學老年心理學研究團隊設計的主題活動，形成涵蓋36項課程的銀齡賦能體系。2024年度數據顯示，入住長者月均參與文娛活動達28人次，社交活躍度提升41%。

該機構通過ISO9001質量管理體系認證的服務流程管控，實現護理響應時間控制在90秒內，緊急呼叫系統直達護士站與安全管理中心的雙通道保障。作為長三角智慧養老示范單位，其研發的家屬可視化系統支持實時查看長者健康數據與活動軌跡，構建了家庭、機構、醫療機構三方協同的新型養老模式。