西城區銀齡老年公寓位于北京市西城區西直門內大街玉桃園三區，是由北京市西城區人民政府投資興建的較高檔次的老年福利機構，西城區民政局委托首都醫科大學附屬復興醫院 具體運營管理。

銀齡老年公寓按國家一級標準建設，地上六層，地下一層。公寓占地4150平方米，使用面積12840平方米，自有花園約3000平方米。公寓無障礙設施齊全，在設計時就充分考慮到老年人的體能心態特征和對建筑物安全、衛生、適用等方面的基本要求，嚴格按照無障礙建筑的標準設計。有專為老年人和殘疾人服務的電梯三部、送餐電梯一部及中央空調、安全監控、紅外線煙感和消防噴淋系統，樓內還設有樓宇控制中心、程控交換機機房、保安監控室等。

地下一層設有洗衣房、餐飲部、冷熱水和空調控制室。 公寓一樓為綜合服務區，設有日間照料間、理發室、老年餐桌、健身活動區、鋼琴演奏區、棋牌娛樂區和閱覽區；五層設有康復室、書畫區，各樓層均設有就餐區、閱覽區、健身區和娛樂區，可滿足老人多元化活動及康復需求。

公寓配備技術精湛的醫生、護士及養老護理員，提供以老人為中心的住養服務，營造家庭氛圍，使老人能夠從真正意義上提高生活質量和生命質量，延年益壽。

服務內容

1、護理服務：每樓層均設有呵護站，護理人員實行24小時值班制，隨時提供優質服務。

2、醫療服務：公寓五層設有醫療功能站，由全科醫生提供24小時全程服務，為每位入住老人建立健康檔案，醫生每天上午根據老人身體情況進行巡查。定期舉辦健康知識講座。

3、康復服務：公寓五層設有康復室，配有各類適于老人的康復設備，住養老人可以進行免費康復訓練。

4、餐飲服務：公寓實行營養配餐，老人入住時由營養師征詢老人就餐偏好，并根據老人以往病歷及身體狀況制定營養食譜。老人入住后可到各層就餐區就餐。

5、生活服務：開水上、下午每床一瓶送達房間內，多用者可以隨時請護理員送達。24小時溫水供應，每周一、周四及每晚六至八時提供洗浴熱水。每天由專業保潔人員清潔房間，定期消毒。床上用品定期換洗（遇特殊情況隨時換洗）。每周三護理人員為入住老人代購日常用品及水果。每月6日、16日、26日為公寓住養老人上門理發。

6、文體活動：一層設有沙狐球、乒乓球、臺球及鋼琴區，三至五層設有閱覽區、棋牌區、健身區、影視區等開放式活動區域，五層設置有書畫區，公寓自有3000平米花園供入住老人散步消閑，定期組織老人外出游園、購物等活動；逢大型節日組織聯誼慶祝活動。

7、通訊服務：入住老人每人一部電話分機，撥打市內電話需先撥“9”，撥打長途電話需用IP卡。

8、緊急呼叫服務：每床設有緊急呼叫器，急事可進行呼叫，護理員會即時到房間提供服務。

9、心理咨詢服務：公寓一層設置有心理咨詢室，有專業心理咨詢師為老人提供免費服務。

10、交費服務：老人入住后的房間費、餐費、電話費及冷暖費等費用，于每月20日至月底正常上班時間到公寓財務室（一層107房間）交納。行動不便的老人，財務人員可到房間收取。

11、洗衣服務：護理人員代洗衣物，每次一張洗衣票，面值五元，洗衣票在公寓財務室購買。老人需要代洗衣物時只需將洗衣票、洗衣粉和需要清洗的衣物交給護理員即可。另外，公寓洗衣房以優惠的價位為老人清洗衣物，主要以干洗為主。

12、個人訂閱報刊：入住老人訂閱報刊時需要詳細填寫中心地址，以便報刊準確送達。報刊投遞員將報紙送到保安臺，由值班保安員分發后再由樓層護理員送到老人房間。

入住須知

一、入住條件

1.無傳染病、精神病，適合過集體生活，六十歲以上的老人。

2.家屬同意且老人自愿入住。

3.有本市戶口且身體健康，具民事能力的擔保人。

4.老人及擔保人應熟悉住養合同、履行其權利與義務。

5.按規定及時繳納相關費用。

二、退院

1、由老人或擔保人提前三個工作日向主管護士長提出退院。

2、離院前整理房間物品，保證公寓物品完好，并交清鑰匙，由主班護理人員及物業工作人員驗房后填寫離院通知單。

3、老人或擔保人憑填寫完整并簽名的離院通知單到財物結算費用。

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