上海閔行魯坤養老院醫護人員有著多年認知障礙機構運營管理經驗；醫護主管畢業于醫學專業，從事養老機構行業4年，照護經驗豐富；護理員隊伍年輕化，“1：3”護理員配足配強。同時，運用認知障礙照護培訓機制，持續提升人員隊伍專業能力。

上海閔行魯坤養老院設置了18個認知障礙照護單元，每個單元設有污物間、公共浴室、洗衣房等區域；每個房間3至4張床位，每床之間有隔斷，起到保護長者隱私、降低干擾的作用；室號、床位以水果形狀、常見色調為標識，方便認知識別對位。

上海閔行魯坤養老院整個環境設置九大社區生活場景區；建設五感（視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺）小花園；特別是設置了社區生活、懷舊記憶等真實場景，如記憶咖啡館、老式小火車、雜貨鋪等。專業照護、干預功能共同構成“專技+記憶+感官”認知障礙照護設施環境體系。

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