長沙協和頤養院以醫養結合為特色，院內設一級醫療機構，院內配有副高以上職稱醫生團隊開設門診服務，每日坐診，還有護理員為長者提供生活照料。此外，還與市三甲醫院開設綠色通道，專家定期來院會診。

在長者的居住區，每層樓都配備24小時醫護服務站，出現緊急情況，長者一鍵呼叫，就會有醫護人員即刻響應。

長沙協和頤養院院內配備康復科及康復醫師，可為長者提供老年病康復、術后康復、認知癥康復、骨關節康復、神經康復、脊髓損傷康復等康復服務。

長沙協和頤養院餐廳還會結合不同時節及地方飲食特色，不定期舉辦美食節和特色小吃節等活動，豐富長者的餐桌，讓長者品嘗更多樣的美味。

長沙協和頤養院的費用包括床位費、護理費、餐費、管理費等，總費用2880元/月起，具體費用需根據長者所選房型及身體情況。

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