月壇街道華方養(yǎng)老照料中心是一家民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，地處北京市西城區(qū)月壇西街乙2號(hào)院5號(hào)樓，在城市的核心區(qū)，周圍是成熟的居民社區(qū)。機(jī)構(gòu)周邊500米內(nèi)建有公交站、便利店和藥店等。機(jī)構(gòu)周邊1公里內(nèi)有地鐵站、大型購(gòu)物中心、公共景區(qū)以及社區(qū)服務(wù)中心。機(jī)構(gòu)周邊3公里范圍內(nèi)，還有武警北京總隊(duì)二醫(yī)院、阜外醫(yī)院、人民醫(yī)院等大型醫(yī)院。

機(jī)構(gòu)擁有獨(dú)立的醫(yī)務(wù)團(tuán)隊(duì)，會(huì)為長(zhǎng)者提供取藥服務(wù)，并定期為住戶做健康記錄。機(jī)構(gòu)每層都設(shè)有獨(dú)立的醫(yī)務(wù)室并且與周邊二級(jí)以上醫(yī)院合作，可及時(shí)為長(zhǎng)者提供服務(wù)，如果住戶的身體情況出現(xiàn)大幅變動(dòng)，機(jī)構(gòu)也會(huì)及時(shí)通知監(jiān)護(hù)人，協(xié)商變更服務(wù)內(nèi)容。

機(jī)構(gòu)不會(huì)安排認(rèn)知癥長(zhǎng)者合住，并且為他們提供獨(dú)立的生活區(qū)域，保證長(zhǎng)者安全。認(rèn)知癥長(zhǎng)者在入住前，機(jī)構(gòu)會(huì)與家屬溝通，對(duì)長(zhǎng)者過(guò)往生活事件進(jìn)行評(píng)估和采集。機(jī)構(gòu)不提倡使用鎮(zhèn)靜藥物，并且對(duì)認(rèn)知癥住戶的藥物管理記錄方式嚴(yán)格。

機(jī)構(gòu)會(huì)按時(shí)對(duì)房間進(jìn)行清潔、消毒以及通風(fēng)。如果客戶需要，機(jī)構(gòu)還會(huì)提供送餐、送水服務(wù)。物業(yè)服務(wù)24小時(shí)到位，可以靈活應(yīng)對(duì)特殊情況。護(hù)理員與住戶保持長(zhǎng)期固定的服務(wù)，雙方對(duì)彼此的情況都很熟悉。

機(jī)構(gòu)中連續(xù)工作一年以上的護(hù)理員工占總護(hù)理員工的70%以上，可以提供專業(yè)化的服務(wù)。機(jī)構(gòu)還針對(duì)一線服務(wù)員工，建立了清晰的績(jī)效考核制度，以此督促員工認(rèn)真工作。

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