寧鄉(xiāng)九悅國際康養(yǎng)中心作為九悅醫(yī)療集團(tuán)旗下核心養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu),依托集團(tuán)6年的專業(yè)積淀和行業(yè)資源優(yōu)勢(shì),已形成具有示范效應(yīng)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)體系。該中心護(hù)理團(tuán)隊(duì)由醫(yī)生、護(hù)士、康復(fù)治療師及護(hù)理員組成千人專業(yè)梯隊(duì),在老年慢病管理與急癥處置方面建立完整的閉環(huán)服務(wù)體系。
針對(duì)失能失智、腫瘤康復(fù)、術(shù)后護(hù)理等復(fù)雜照護(hù)需求,機(jī)構(gòu)創(chuàng)新采用多學(xué)科聯(lián)合會(huì)診模式,將老年醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)、心理學(xué)等多專業(yè)融合應(yīng)用。護(hù)理實(shí)踐中特別注重康復(fù)治療技術(shù)的臨床轉(zhuǎn)化,通過體位管理、助行器具運(yùn)用等百余項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理措施,幫助半失能老人實(shí)現(xiàn)生活自理能力重建。
在護(hù)理技術(shù)體系構(gòu)建上,中心自主研發(fā)的階梯式護(hù)理評(píng)估系統(tǒng)涵蓋27項(xiàng)核心指標(biāo),通過動(dòng)態(tài)評(píng)估結(jié)果匹配分級(jí)護(hù)理方案。對(duì)于重度失智老人實(shí)施非藥物干預(yù)療法,運(yùn)用懷舊治療、音樂療法等特色照護(hù)手段延緩認(rèn)知衰退,相關(guān)技術(shù)成果已形成8項(xiàng)省級(jí)護(hù)理操作規(guī)范。
護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控方面建立三級(jí)質(zhì)控體系,配置智能護(hù)理系統(tǒng)實(shí)時(shí)追蹤500余項(xiàng)服務(wù)節(jié)點(diǎn)。護(hù)理員持證率達(dá)到100%,每季度開展場景化急救演練,在呼吸機(jī)管理、壓瘡預(yù)防等領(lǐng)域設(shè)立12個(gè)專項(xiàng)質(zhì)控小組,確保護(hù)理安全標(biāo)準(zhǔn)高于行業(yè)水平30%。
作為區(qū)域性醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范單位,中心與集團(tuán)內(nèi)9家醫(yī)療機(jī)構(gòu)形成雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制,配置移動(dòng)診療車提供床邊查房服務(wù)。臨終關(guān)懷服務(wù)引入國際安寧療護(hù)理念,配備專業(yè)社工團(tuán)隊(duì),構(gòu)建起生理—心理—社會(huì)全維度照護(hù)模式,近三年家屬滿意度持續(xù)保持98%以上。
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