國壽福保社區頤康之家構建了全維度照護體系,以生活照護、健康管理、精神關懷為核心支柱,形成特色鮮明的服務模塊。生活照料方面,護理團隊實行24小時輪班制,覆蓋進食協助、個人衛生清潔、衣物換洗等日常環節,同步設置代購代辦、房間深度消毒等延伸服務,特別對認知功能衰退長者配備音樂療法、定向訓練等非藥物干預方案。
醫療健康服務體系依托多學科協作機制,中西醫結合診療覆蓋基礎疾病管理、用藥指導及術后康復全過程。院內設置標準化康復理療室,配備垂直律動機、平衡訓練器等專業設備,康復師通過步態分析系統為每位長者制定個性化訓練計劃,每周進行肌力評估與方案調整。
心理支持模塊采用三級干預機制,心理咨詢師定期開展抑郁焦慮量表篩查,結合沙盤治療、懷舊療法進行情緒疏導。社交支持網絡建設方面,設置書畫研習社、合唱團等12個主題社群,配合季度文化節、月度生日會等主題策劃,形成持續性的社會連接網絡。
膳食營養管理采用HACCP體系控制,營養師團隊針對慢病人群開發18類特殊膳食,所有餐品實行蛋白質定量與微量元素標注。智慧養老系統實現健康數據云端同步,智能手環實時監測心率血氧,VR虛擬探視系統支持家屬遠程互動,科技賦能提升服務響應效率。
個性化服務延展至文化養老領域,設有非遺工藝傳承、代際融合項目等特色課程。服務體系實施PDCA持續改進機制,通過服務滿意度調查、質量追蹤系統實現流程優化,確保護理服務精準匹配長者多元化需求。
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