光大百齡幫·鐘鼓樓街道社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心隸屬于全國知名養(yǎng)老服務(wù)品牌光大百齡幫集團(tuán)，依托其成熟的運營體系和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式，為重慶市萬州區(qū)及周邊長者提供多元化養(yǎng)老服務(wù)。作為集團(tuán)在川渝地區(qū)的重要布局項目，該中心采用"機(jī)構(gòu)+社區(qū)+居家"三位一體服務(wù)模式，覆蓋日間照料、長期托養(yǎng)、康復(fù)護(hù)理等多種需求。

中心內(nèi)部規(guī)劃充分體現(xiàn)適老化設(shè)計理念，配置無障礙通道、防滑地膠、智能助浴設(shè)備等設(shè)施，特別設(shè)有認(rèn)知癥照護(hù)專區(qū)，采用非藥物干預(yù)療法幫助特殊群體維持功能。康復(fù)理療區(qū)域配備專業(yè)OT訓(xùn)練器材和中醫(yī)理療設(shè)備，由持證康復(fù)師制定個性化訓(xùn)練方案，每周開展八段錦、經(jīng)絡(luò)拍打操等健康促進(jìn)活動。

服務(wù)團(tuán)隊由養(yǎng)老護(hù)理員、康復(fù)治療師、營養(yǎng)師和社會工作師構(gòu)成，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)"7×24小時三級響應(yīng)"服務(wù)體系。通過智慧養(yǎng)老平臺實時監(jiān)測長者生命體征，建立動態(tài)健康檔案，并與三甲醫(yī)院建立雙向轉(zhuǎn)診通道，確保急病30分鐘響應(yīng)、慢性病管理全覆蓋的特色醫(yī)療協(xié)同機(jī)制。

在精神關(guān)懷方面，中心獨創(chuàng)"五心服務(wù)體系"，每月開展代際交流、非遺手作等特色課程，與屬地街道共建老年大學(xué)教學(xué)點。餐飲服務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行食品安全HACCP體系，配備專業(yè)膳食團(tuán)隊根據(jù)慢病類型制定九大營養(yǎng)餐譜，實現(xiàn)個性化供餐服務(wù)。

作為城市更新重點配套項目，該中心積極履行社會責(zé)任，面向社區(qū)開放老年活動空間，組建志愿幫扶隊伍開展居家適老化改造。通過創(chuàng)新"時間銀行"互助養(yǎng)老模式，有效激活社區(qū)養(yǎng)老資源，形成可持續(xù)的養(yǎng)老服務(wù)生態(tài)圈，為區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)體系完善提供實踐樣本。