康乃馨老年養(yǎng)護(hù)中心構(gòu)建了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療護(hù)理服務(wù)體系，在硬件設(shè)施和人文關(guān)懷層面形成雙重保障。該中心配備由全科醫(yī)生、執(zhí)業(yè)護(hù)士、康復(fù)治療師及心理咨詢(xún)師組成的多學(xué)科團(tuán)隊(duì)，執(zhí)行24小時(shí)輪崗值守制度。醫(yī)療團(tuán)隊(duì)結(jié)合《老年人能力評(píng)估規(guī)范》制定四級(jí)護(hù)理體系，針對(duì)自理、半失能、重度失能及認(rèn)知癥患者設(shè)計(jì)差異化管理方案，年均服務(wù)超1200人次。

醫(yī)療監(jiān)護(hù)系統(tǒng)融合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，采用智能床墊實(shí)時(shí)捕捉心率與呼吸數(shù)據(jù)，智能手環(huán)同步監(jiān)測(cè)血氧飽和度，所有數(shù)據(jù)通過(guò)護(hù)理站大屏集中顯示。院內(nèi)布設(shè)200余處緊急呼叫裝置并裝配毫米波雷達(dá)跌倒監(jiān)測(cè)儀，異常體征數(shù)據(jù)可在1.8秒內(nèi)觸發(fā)三級(jí)響應(yīng)機(jī)制：系統(tǒng)優(yōu)先啟動(dòng)房間聲光警報(bào)，護(hù)士站同步接收定位信息，嚴(yán)重情形可直連120急救系統(tǒng)，確保年均應(yīng)急響應(yīng)時(shí)效達(dá)行業(yè)領(lǐng)先水平。

針對(duì)不同護(hù)理需求實(shí)施分級(jí)管理，特別在重度失能區(qū)實(shí)行1:3護(hù)患比例，護(hù)理員持有雙證（養(yǎng)老護(hù)理員證+醫(yī)療護(hù)理員證）上崗，可規(guī)范操作鼻飼、導(dǎo)尿等專(zhuān)業(yè)護(hù)理。認(rèn)知癥專(zhuān)區(qū)創(chuàng)新采用懷舊療法，通過(guò)設(shè)置年代主題墻、老物件陳列柜及互動(dòng)式記憶走廊，配合專(zhuān)業(yè)認(rèn)知訓(xùn)練延緩病情發(fā)展。康復(fù)理療區(qū)每日安排中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)，結(jié)合推拿、艾灸等傳統(tǒng)療法與物理治療設(shè)備，形成年均1500人次的康復(fù)服務(wù)能力。

智能醫(yī)療設(shè)備與人性化設(shè)計(jì)高度融合，單人間配備具備體位調(diào)節(jié)功能的電動(dòng)護(hù)理床，床頭呼叫裝置采用觸控式面板與物理按鍵雙重操控。醫(yī)療區(qū)域設(shè)置無(wú)障礙通道并安裝防撞緩沖條，所有護(hù)理設(shè)備經(jīng)過(guò)圓角化處理。藥房實(shí)施電子化管理系統(tǒng)，用藥提醒誤差率低于0.3%，支持家屬通過(guò)專(zhuān)屬APP查看用藥記錄與護(hù)理日志。