青島市李滄區(qū)圣德養(yǎng)老護理院隸屬于青島圣德醫(yī)養(yǎng)康復(fù)集團，作為山東地區(qū)頗具影響力的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)機構(gòu)，其在專業(yè)化服務(wù)領(lǐng)域積累了大量優(yōu)質(zhì)口碑。該護理院依托集團旗下7家連鎖醫(yī)養(yǎng)機構(gòu)逾3200張床位的運營經(jīng)驗，形成以"醫(yī)養(yǎng)康護"為核心的全方位服務(wù)體系，尤其在失能失智老人照護方面建立行業(yè)標(biāo)桿。

機構(gòu)硬件設(shè)施達到國內(nèi)先進水平，設(shè)有康復(fù)理療區(qū)、醫(yī)療監(jiān)護室、營養(yǎng)膳食中心等專業(yè)區(qū)域。每個照護單元配備醫(yī)用呼叫系統(tǒng)、環(huán)境監(jiān)測傳感器等智能設(shè)備，2021年獲得國家三部委聯(lián)合授予的"智慧健康養(yǎng)老示范企業(yè)"稱號。康復(fù)區(qū)域配備步態(tài)訓(xùn)練器、水療按摩床等專業(yè)設(shè)備，由康復(fù)治療師制定個性化訓(xùn)練方案。

服務(wù)團隊資質(zhì)突出，配置臨床醫(yī)師、護理師、康復(fù)師、心理咨詢師等跨學(xué)科專業(yè)人員。護理團隊實行三級查房制度，每日3次健康巡檢覆蓋生命體征監(jiān)測、用藥管理、皮膚護理等核心項目。針對認知癥患者，采用非藥物干預(yù)療法配合懷舊治療、音樂療法等特色手段，有效延緩病情發(fā)展。

質(zhì)量管理體系嚴格規(guī)范，作為青島市五星級養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，制定118項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并通過ISO9001認證。家屬可通過專屬APP實時查看長者生活動態(tài)、健康數(shù)據(jù)及護理記錄，每月組織家屬開放日增進溝通。2020年入選國家發(fā)改委"家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容領(lǐng)跑企業(yè)"名單，其標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程成為全省養(yǎng)老機構(gòu)參照范本。

社會評價呈現(xiàn)持續(xù)向好態(tài)勢，先后斬獲"全國養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)十大服務(wù)標(biāo)桿示范單位"、"山東康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)十佳創(chuàng)新項目"等榮譽。中央電視臺《夕陽紅》欄目組曾專題報道其"醫(yī)療護理+生活照護"雙軌制服務(wù)模式，中國老年醫(yī)學(xué)會專家實地考察后評價其"開創(chuàng)了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合青島模式"。