南京九如城清荷康養中心以“專業、品質、尊重、貼心”為服務理念，構建了覆蓋老年人生活全維度的照護體系。機構內設80張護理床位，依托九如城康復醫院的醫療資源，形成了醫養結合的特色服務體系。

生活照料服務貫穿日常每個細節，工作人員每日提供個人護理服務，包含洗澡、理發、指甲修剪等身體護理項目。智能化中央廚房配備食品安全監測系統，由營養師根據老年常見病癥定制食譜，如為糖尿病患者定制的低糖餐單，同時保證一周菜單不重樣。房間清潔采用適老化設計流程，每日三次消毒通風循環，衛浴區域特別加裝防滑扶手和緊急呼叫裝置。

健康管理體系包含動態監測和預防干預兩大模塊，每位入住者均建立終身電子健康檔案，配備智能手環實時監測12項生理指標。醫療團隊每周開展聯合查房，聯合三甲醫院專家進行遠程會診。院內康復中心配置懸吊訓練系統、高壓氧艙等先進設備，提供從術后恢復到慢性病管理的全周期康復方案，其中腦卒中患者的步行功能恢復治療形成特色方案。

在精神文化服務方面，中心獨創“五色活力計劃”，按照興趣愛好將長者們分為書畫組、園藝組、聲樂組等社團。多媒體活動室定期舉辦代際交流活動，通過智慧屏幕實現跨地域線上聯歡。心理咨詢師運用懷舊療法和藝術治療，特別為認知癥長者設計記憶回廊體驗區。志愿者團隊聯合周邊高校，打造“銀齡講師團”知識分享平臺，幫助長者實現自我價值。

特色康復護理服務引入AI評估系統，通過步態分析儀等智能設備制定個性化訓練方案。中西醫結合治療中心可同時開展超聲波理療、中藥熏蒸等20余種療法，其中針對骨關節疾病的蠟療項目深受歡迎。護理團隊持有國際水療康復師認證，水療區內配備無障礙升降浴缸和水中步行訓練池。