石家莊祥和老年公寓和平路分院自2012年成立以來,形成了系統化、多層次的護理服務體系。機構配置了專業醫療電梯、24小時緊急呼叫響應系統及防滑地板等適老化設施,護理型床位占比達到95%,房間設置獨立隔簾保護隱私,并在公共區域配備助行器、體位轉換機等專業輔具,保障半失能老人活動安全。
護理服務實施分級管理體系,針對自理型、半失能、全失能老人分別制定照護方案。護理團隊接受標準化操作培訓,掌握失禁護理、鼻飼喂養、壓瘡預防等26項核心護理技能。機構依托智慧養老平臺,實現生命體征動態監測、用藥提醒等智能化管理,護理記錄電子化率達100%,顯著提升服務響應效率。
康復護理方面配備專業理療師團隊,運用中醫推拿、運動療法等手段開展定制化康復訓練。心理護理模塊引入社會工作師定期開展心理疏導,配合書畫創作、懷舊療法等非藥物干預措施。營養膳食團隊依據老年營養學標準,提供糖尿病餐、低脂餐等7類特殊膳食,每餐配備流質、半流質等多種形態餐食選擇。
該機構已形成"醫療護理-生活照護-康復訓練-心理支持"四位一體服務體系,護理人員與住養老人配置比為1:3,顯著高于行業平均水平。定期開展的護理技能比武與星級評定機制,確保護理質量持續改進,近三年家屬滿意度調查均保持在92%以上。
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