南京悅園老年公寓作為棲霞山腳下醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，其護(hù)理水平在區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域具有顯著優(yōu)勢(shì)。依托南京瑞東醫(yī)院（二級(jí)綜合醫(yī)院）的醫(yī)療資源支持，該機(jī)構(gòu)形成醫(yī)療護(hù)理全鏈條服務(wù)能力，針對(duì)失能、半失能及慢性病老人群體建立起專業(yè)照護(hù)體系。

公寓實(shí)行醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)理員三級(jí)聯(lián)動(dòng)的24小時(shí)監(jiān)護(hù)體系，專業(yè)團(tuán)隊(duì)配備包含執(zhí)業(yè)醫(yī)師8名、注冊(cè)護(hù)士22名以及經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的護(hù)理員60余人。醫(yī)療團(tuán)隊(duì)擅長(zhǎng)老年慢病管理，尤其在心血管疾病、糖尿病并發(fā)癥的處置方面具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)，護(hù)理團(tuán)隊(duì)平均從業(yè)年限達(dá)6年以上，持有養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)資格證書比例超過90%。

護(hù)理服務(wù)采取標(biāo)準(zhǔn)化流程管理，參照社會(huì)福利機(jī)構(gòu)護(hù)工考核體系建立質(zhì)量監(jiān)測(cè)機(jī)制。日常護(hù)理實(shí)施"六必須"規(guī)范：晨間護(hù)理必查皮膚狀況、三餐必評(píng)估吞咽功能、服藥必核對(duì)記錄、離床活動(dòng)必有人監(jiān)護(hù)、體位變換必按時(shí)執(zhí)行、特殊照護(hù)必雙人確認(rèn)。針對(duì)失能老人配置電動(dòng)護(hù)理床、智能離床報(bào)警系統(tǒng)、全自動(dòng)洗澡機(jī)等專業(yè)設(shè)備，壓力性損傷發(fā)生率連續(xù)三年控制在1%以下。

康復(fù)護(hù)理方面配置現(xiàn)代康復(fù)訓(xùn)練中心，配備電動(dòng)起立床、平衡訓(xùn)練儀等專業(yè)設(shè)備。對(duì)術(shù)后康復(fù)、腦卒中后遺癥患者制定個(gè)性化康復(fù)計(jì)劃，康復(fù)治療師與臨床醫(yī)師每周聯(lián)合查房，動(dòng)態(tài)調(diào)整治療方案。慢性傷口護(hù)理團(tuán)隊(duì)在糖尿病足潰瘍、靜脈性潰瘍等復(fù)雜創(chuàng)面處理方面形成特色，結(jié)合高壓氧艙輔助治療使創(chuàng)面愈合周期縮短30%。

特殊護(hù)理單元配備獨(dú)立透析室，可開展每周3次的維持性血液透析治療。該服務(wù)突破傳統(tǒng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)療限制，使腎衰竭老人無需轉(zhuǎn)院即可獲得連續(xù)性治療，現(xiàn)服務(wù)長(zhǎng)期血透患者40余例。臨終關(guān)懷服務(wù)采用多學(xué)科協(xié)作模式，由疼痛管理專科醫(yī)師、心理咨詢師和宗教工作者組成特別團(tuán)隊(duì)，提供癥狀控制、心理慰藉、家屬支持等全方位服務(wù)。

質(zhì)量控制體系設(shè)置五級(jí)考評(píng)機(jī)制：護(hù)理組長(zhǎng)每日巡查、護(hù)士長(zhǎng)每周質(zhì)控、醫(yī)療副院長(zhǎng)月度抽查、第三方季末評(píng)估、主管部門年度考核。護(hù)理操作實(shí)施痕跡化管理，建立電子護(hù)理記錄系統(tǒng)，所有護(hù)理動(dòng)作實(shí)時(shí)上傳云端，確保服務(wù)過程可追溯。近年滿意度調(diào)查顯示，家屬對(duì)護(hù)理專業(yè)性評(píng)分穩(wěn)定在4.8分（5分制），醫(yī)療護(hù)理投訴率低于行業(yè)平均水平60%。

該機(jī)構(gòu)在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新，醫(yī)療護(hù)理服務(wù)范圍覆蓋日常照護(hù)、專科治療、康復(fù)訓(xùn)練、臨終關(guān)懷全周期。通過醫(yī)院級(jí)醫(yī)療資源配置與精細(xì)化護(hù)理管理，為入住老人構(gòu)建起安全可靠的健康保障網(wǎng)絡(luò)，成為南京地區(qū)醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展的典范機(jī)構(gòu)。