北京市通州區(qū)臺(tái)湖鎮(zhèn)圣哲養(yǎng)老照料中心作為通州區(qū)公建民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的標(biāo)桿項(xiàng)目，憑借多維度優(yōu)勢(shì)形成了良好的行業(yè)口碑。機(jī)構(gòu)位于通州區(qū)臺(tái)湖鎮(zhèn)次渠嘉園三區(qū)院內(nèi)，交通網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá)，緊鄰地鐵亦莊線次渠南站與京哈高速出入口，30分鐘生活圈覆蓋臺(tái)湖醫(yī)院等多所醫(yī)療機(jī)構(gòu)，獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)為長者醫(yī)療急救提供了堅(jiān)實(shí)保障。

中心整體規(guī)劃體現(xiàn)人文關(guān)懷與智慧養(yǎng)老理念，1500平方米空間內(nèi)設(shè)置78張床位，配備智能呼叫系統(tǒng)與適老化衛(wèi)浴設(shè)施，單人間加裝智能溫控裝置，四人間巧妙設(shè)計(jì)軌道式隱私隔斷。公共區(qū)域整合了康復(fù)訓(xùn)練室、書畫閱覽室和中央活動(dòng)大廳，防滑地面與無障礙通道實(shí)現(xiàn)全域安全覆蓋。

醫(yī)養(yǎng)結(jié)合特色服務(wù)形成核心競爭優(yōu)勢(shì)，執(zhí)業(yè)醫(yī)師團(tuán)隊(duì)全天候健康監(jiān)測，聯(lián)合東方醫(yī)院等三甲醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立急診綠色通道。認(rèn)知癥照護(hù)專區(qū)引入荷蘭Montessori干預(yù)療法，通過懷舊療法與感知訓(xùn)練延緩病程發(fā)展。針對(duì)術(shù)后康復(fù)群體，個(gè)性化復(fù)健計(jì)劃融合中醫(yī)理療與現(xiàn)代康復(fù)技術(shù)，形成系統(tǒng)化康養(yǎng)體系。

分層級(jí)護(hù)理體系體現(xiàn)專業(yè)精細(xì)化管理，基于ADL評(píng)定量表劃分基礎(chǔ)至特級(jí)護(hù)理，認(rèn)知癥專護(hù)團(tuán)隊(duì)持證率100%。護(hù)理員接受臺(tái)灣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，掌握鼻飼護(hù)理、體位轉(zhuǎn)換等28項(xiàng)專業(yè)技能。動(dòng)態(tài)健康檔案系統(tǒng)實(shí)時(shí)追蹤長者生命體征，異常數(shù)據(jù)自動(dòng)觸發(fā)預(yù)警響應(yīng)機(jī)制。

智慧養(yǎng)老平臺(tái)貫穿服務(wù)全流程，家屬通過手機(jī)APP可實(shí)時(shí)查看餐飲記錄與活動(dòng)軌跡，VR探視系統(tǒng)讓異地親屬實(shí)現(xiàn)沉浸式探望。文化服務(wù)體系覆蓋十二類興趣小組，節(jié)氣主題游園會(huì)與代際互動(dòng)活動(dòng)月均舉辦4場，有效提升長者社會(huì)參與感。

普惠性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)成為市場競爭力亮點(diǎn)，基礎(chǔ)三人間月費(fèi)控制在4000元區(qū)間，費(fèi)用構(gòu)成透明公示。個(gè)性化服務(wù)采用模塊化計(jì)價(jià)，膳食方案細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)餐、慢病管理餐等五類定制選擇。價(jià)格優(yōu)勢(shì)疊加服務(wù)質(zhì)量，使該機(jī)構(gòu)入住率長期保持90%以上高位。

作為通州區(qū)十四五重點(diǎn)養(yǎng)老項(xiàng)目，圣哲養(yǎng)老照料中心通過標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系與智慧養(yǎng)老創(chuàng)新，已成為區(qū)域機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的示范樣板。持續(xù)優(yōu)化的服務(wù)細(xì)節(jié)與家屬開放日制度，有效提升了服務(wù)對(duì)象滿意度，在第三方評(píng)估中連續(xù)三年獲得四星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)認(rèn)證。