鐘山銀城聚寶山頤養中心構建了全維度的康養服務體系，通過生活照料、健康管理、專業護理等六大核心模塊滿足長者多元化需求。生活照料板塊配備專業護理團隊開展24小時精細服務，包括助餐助浴、個人衛生協助、居室清潔等基礎保障，智能助行設備與無障礙動線設計為行動不便長者提供物理支持。醫療健康方面，中心依托自建醫務室與三甲醫院綠色通道，形成覆蓋日常健康監測、慢病管理、緊急救治的多級醫療網絡，康復治療師團隊通過運動療法與中醫理療相結合的方式提升長者身體機能。

營養膳食服務由注冊營養師主導，根據代謝指標與慢性病特征定制個性化餐單，每月更新四季養生食譜，配備中央廚房確保膳食安全。康樂服務體系涵蓋藝術療愈工坊、代際互動活動等120余項年度計劃，智能化活動預約系統讓長者便捷參與書畫社、園藝治療等社群項目。針對認知癥長者設置懷舊療法專區，運用多感官刺激環境延緩病情發展。

中心創新推出＂360°照護評估體系＂，運用智能穿戴設備與電子健康檔案實現服務全程可追溯。護理團隊持有日本Carefit認證比例達75%，引入海外先進的風險防控機制，針對吞咽障礙、跌倒預防等27項照護風險建立專項預案。家庭支持計劃包含照護者培訓、遠程探視系統等模塊，構建機構-家庭協同照護生態。