南京瑞芝康健祿口頤養(yǎng)院（江寧店）的護(hù)理體系采用三級評估制度，通過入院評估、階段性復(fù)評及日常動態(tài)監(jiān)測形成閉環(huán)管理。醫(yī)療團(tuán)隊由15名執(zhí)業(yè)醫(yī)護(hù)組成，其中包含2名副主任醫(yī)師與5名主管護(hù)師，專科配置覆蓋老年病、康復(fù)醫(yī)學(xué)和中醫(yī)領(lǐng)域，人員執(zhí)業(yè)資質(zhì)公示率達(dá)100%。護(hù)理院配備美國Hill-Rom電動護(hù)理床、丹麥R82移位機(jī)等進(jìn)口設(shè)備，輔以德國LOHMANN&RAUSCHER智能監(jiān)護(hù)系統(tǒng)，實現(xiàn)生命體征遠(yuǎn)程監(jiān)測。

醫(yī)療板塊設(shè)有中西醫(yī)結(jié)合診療中心，涵蓋內(nèi)科、外科門診及中醫(yī)理療專區(qū)。院內(nèi)配置美國GE心電監(jiān)護(hù)儀、日本福田動態(tài)血糖監(jiān)測系統(tǒng)等精密儀器，藥品冷鏈管理達(dá)到GSP認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。重點打造的腦卒中康復(fù)單元引進(jìn)德國Lokomat外骨骼機(jī)器人，配合高壓氧艙治療，形成神經(jīng)功能重塑完整路徑。呼吸支持方面不僅儲備無創(chuàng)呼吸機(jī)，還設(shè)置負(fù)壓隔離病房應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

護(hù)理團(tuán)隊采用日本「介護(hù)技術(shù)」服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開展每季度的崗位技能比武大賽。針對失能老人獨創(chuàng)「三維一體」照護(hù)法：體位管理每2小時由自動提醒系統(tǒng)觸發(fā)，營養(yǎng)支持采用德國Fresenius腸內(nèi)營養(yǎng)泵精準(zhǔn)供給，認(rèn)知干預(yù)通過荷蘭NienkePrins音樂療法系統(tǒng)實施。院方統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，壓力性損傷發(fā)生率連續(xù)三年控制在0.8%以下，遠(yuǎn)優(yōu)于行業(yè)平均水平。

安全保障體系獲得ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，消防控制系統(tǒng)聯(lián)動南京市智慧消防監(jiān)管平臺。智能離床報警系統(tǒng)與電子圍欄技術(shù)覆蓋全區(qū)域，夜間紅外熱成像巡更系統(tǒng)確保監(jiān)護(hù)無死角。針對跌倒高風(fēng)險群體，引入加拿大B-Temia平衡訓(xùn)練系統(tǒng)，配合地面EVA防滑處理，使跌倒發(fā)生率同比下降46%。

緊急醫(yī)療響應(yīng)機(jī)制已與江蘇省人民醫(yī)院建立雙向轉(zhuǎn)診通道，配備專用救護(hù)車及隨車醫(yī)療組。2024年第四季度急救演練數(shù)據(jù)顯示，從發(fā)現(xiàn)病情到啟動轉(zhuǎn)診平均耗時6.8分鐘，急救藥品配備完整率100%，應(yīng)急流程通過JCI標(biāo)準(zhǔn)審核。護(hù)理院三年內(nèi)累計完成心腦血管疾病緊急處置127例，搶救成功率91.3%。