北京市豐臺(tái)區(qū)茗芝苑養(yǎng)老院構(gòu)建了全方位、多層次的養(yǎng)老服務(wù)保障體系，形成了生活照料、膳食調(diào)理、醫(yī)療支持、心理關(guān)懷的完整服務(wù)閉環(huán)。針對(duì)不同健康狀況的老人設(shè)計(jì)了四個(gè)護(hù)理等級(jí)體系，包含自理型、半失能協(xié)助型、全失能介入型和特殊醫(yī)療需求型服務(wù)模塊，每個(gè)層級(jí)對(duì)應(yīng)配備經(jīng)過專業(yè)認(rèn)證的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)。

醫(yī)療健康服務(wù)采用三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化管理模式，配備動(dòng)態(tài)健康監(jiān)測(cè)系統(tǒng)及急救響應(yīng)機(jī)制，全天候由執(zhí)業(yè)醫(yī)師輪值，護(hù)理人員均持有老年護(hù)理專項(xiàng)資格認(rèn)證。診療設(shè)備涵蓋移動(dòng)式生命體征監(jiān)測(cè)儀、多功能康復(fù)訓(xùn)練系統(tǒng)及藥品智能管理終端，確保常規(guī)診療、慢性病管理、術(shù)后康復(fù)等需求都能在院內(nèi)完成。

生活輔助模塊采用智能照護(hù)解決方案，適老化居所配備物聯(lián)網(wǎng)感應(yīng)裝置和緊急呼救系統(tǒng)，衛(wèi)生保潔實(shí)行分區(qū)責(zé)任制。餐飲服務(wù)推行AI營(yíng)養(yǎng)分析系統(tǒng)，聯(lián)合注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)，根據(jù)個(gè)體代謝特征、慢性病禁忌及味覺偏好研發(fā)八類定制餐譜，實(shí)施明廚亮灶工程保證食品安全。

精神文化活動(dòng)配置專項(xiàng)服務(wù)組，整合專業(yè)社工和心理咨詢師資源，運(yùn)營(yíng)書畫創(chuàng)作沙龍、紅歌傳唱班、歷史追憶會(huì)等十二類常設(shè)興趣小組。定期舉辦代際交流、智能設(shè)備培訓(xùn)、節(jié)慶主題游園等特色活動(dòng)，多維促進(jìn)老年人社會(huì)參與感和心理幸福感。

該機(jī)構(gòu)創(chuàng)新性構(gòu)建醫(yī)療轉(zhuǎn)診協(xié)作體系，半徑三公里內(nèi)覆蓋三家二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)，開通急診綠色通道，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源互聯(lián)共享。持續(xù)開展醫(yī)護(hù)人員季度專業(yè)技能提升計(jì)劃，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與前沿老年醫(yī)學(xué)發(fā)展保持同步。