武漢市東湖生態旅游風景區步瑞養老院位于武昌區東湖庭園小區28號樓，地處東湖生態旅游風景區的核心區域。該院依托占地面積15000平方米的大型園區，打造了集醫療、護理、康復于一體的綜合養老服務空間，院內500張床位通過科學規劃形成了分級護理服務系統，配套中央活動區、康復訓練室及智慧養老監控中心等功能模塊。

參觀預約可通過官方渠道登記信息，養老院客服人員將在24小時內主動聯系確認參觀時段。建議提前準備老人既往病歷和護理需求說明，專業評估團隊將在參觀時提供個性化咨詢服務。院方特別為預約參觀的家庭開辟了醫療級消毒通道，配備智能導覽系統實時展示適老化設施運行狀態，參觀者可直觀了解門診部、中醫理療室等特色功能區。

作為武漢醫保定點單位，該機構與武漢江南腦科醫院建立了雙向轉診機制，配備急救室和24小時醫護團隊。值得關注的是院內采用了“云監護”智能管理系統，通過可穿戴設備實時追蹤在住老人的生命體征，智慧養老平臺已實現90%護理項目的數字化管理。