中山火炬開發區頤康老年服務中心作為中山市民政系統標桿式養老機構，自2016年9月正式運營以來，通過不斷升級服務體系獲得多項國家級、省級榮譽。中心占地面積48畝，建筑面積達3.3萬平方米，投資1.3億元打造的綜合建筑群集老年人托養、殘疾人服務、社會工作和文體活動等多功能于一體，形成區域性為老服務樞紐。

機構硬件配置體現智慧養老先進理念，全區域采用無障礙設計，鋪設防滑地膠與圓角適老家具，配套冷暖空調、浴霸及智能呼叫系統。300張床位創新設置單人間至多人間等7種房型，每個護理區域根據長者失能程度科學劃分，特別設立智障專護區實施差異化照護。標準化籃球場、綠植景觀區與新風系統構建的生態空間，輔以數字化電梯和消防設施，形成安全舒適的生活環境。

醫養結合領域，該中心作為中山市首批試點單位，與三級綜合醫院建立綠色通道，醫療團隊可即時響應突發狀況。2025年升級的智慧養老系統實現24小時生命體征監測，尿感提醒、能力評估等六大模塊實時更新數據看板，護理人員可通過移動終端進行服務質量追溯，確保每位長者獲得精準護理方案。

服務體系構建方面，依托省級五星級養老機構管理經驗，中心整合醫療護理、康復保健、心理咨詢等專業團隊，特別在認知癥照護領域形成特色服務模式。近年實施的養老服務標準化項目，使助餐沐浴、體位轉換等42項日常護理均實現流程規范化，配合中山市食品安全A級廚房的餐飲保障，形成全方位生活支持體系。

作為廣東省首家連續五年蟬聯五星評定的養老機構，其創新性的公建民營運營模式為行業提供示范樣本。先后獲得的全國五保供養先進單位、國家級養老標準化試點等15項榮譽，印證了該中心在服務質量、風險管控方面的卓越表現，成為粵港澳大灣區養老服務的品質標桿。