南京悅園老年公寓依托南京瑞東醫(yī)院的二級綜合醫(yī)療資源，形成了具有專業(yè)高度的醫(yī)養(yǎng)融合護理服務(wù)體系。作為南京市較早實現(xiàn)醫(yī)療與養(yǎng)老無縫對接的標(biāo)桿機構(gòu)，該公寓配備專業(yè)醫(yī)護團隊與康復(fù)設(shè)施，構(gòu)建了覆蓋生活照料、慢性病管理、康復(fù)理療的全方位護理體系。

公寓護理團隊由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、注冊護士及經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)的護理員組成，實施24小時動態(tài)健康監(jiān)測制度。針對長期臥床老人建立定時翻身拍背機制，通過體位護理有效預(yù)防壓瘡。失能老人照護方面，護理人員需執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，包含每日身體清潔、口腔護理、營養(yǎng)膳食輔助等26項基礎(chǔ)護理內(nèi)容。院方采用量化考核制度規(guī)范服務(wù)質(zhì)量，通過清潔衛(wèi)生、基礎(chǔ)護理、安全管理三大維度進行月度績效評估。

醫(yī)療級康復(fù)服務(wù)是特色優(yōu)勢，配備高壓氧艙治療室和血液透析中心，可為術(shù)后康復(fù)、慢性病患者提供專業(yè)治療。康復(fù)訓(xùn)練中心配置步態(tài)訓(xùn)練器、作業(yè)療法器材等專業(yè)設(shè)備，由康復(fù)師制定個性化訓(xùn)練方案。針對臨終關(guān)懷需求，公寓整合醫(yī)療護理與心理支持資源，形成安寧療護特色服務(wù)模塊。

作為2009年江蘇省示范老年機構(gòu)及市級十佳養(yǎng)老機構(gòu)，該公寓通過ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證，護理流程實施標(biāo)準(zhǔn)化文檔管理。新投入使用的養(yǎng)護大樓配置智能呼叫系統(tǒng)與無障礙設(shè)施，每個護理單元均配置生命體征監(jiān)測設(shè)備，確保及時響應(yīng)突發(fā)狀況。

通過醫(yī)療查房、護理交班、家屬溝通會三重質(zhì)量保障機制，護理團隊實現(xiàn)醫(yī)療護理向生活護理的有效延伸。十二年運營積累的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，使該機構(gòu)在南京養(yǎng)老護理領(lǐng)域具有顯著的示范效應(yīng)。