天津市美福安老中心作為河?xùn)|區(qū)專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),在護(hù)理服務(wù)方面展現(xiàn)出多層次照護(hù)體系與特色管理模式。該中心持有四級(jí)乙等評(píng)定資質(zhì),護(hù)理團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化職業(yè)培訓(xùn)并實(shí)現(xiàn)全員持證上崗,配備包括執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)師、心理咨詢師及營(yíng)養(yǎng)師在內(nèi)的復(fù)合型人才梯隊(duì),形成醫(yī)療護(hù)理與生活照護(hù)的無(wú)縫銜接機(jī)制。針對(duì)失能失智及術(shù)后康復(fù)等特殊群體,中心實(shí)行分級(jí)護(hù)理方案,每位入住者均可獲得個(gè)性化護(hù)理計(jì)劃,結(jié)合智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)體征數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)追蹤。
在操作規(guī)范層面,護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程,每日四次生命體征監(jiān)測(cè)覆蓋率達(dá)100%。針對(duì)壓瘡預(yù)防、鼻飼護(hù)理、導(dǎo)管維護(hù)等專業(yè)技術(shù)操作,院方采用三級(jí)質(zhì)控體系確保執(zhí)行精度。特別在認(rèn)知癥照護(hù)方面,引入音樂(lè)療法與懷舊療法等非藥物干預(yù)手段,近兩年認(rèn)知功能評(píng)估改善率維持在18.3%的行業(yè)領(lǐng)先水平。
院區(qū)配置的康復(fù)訓(xùn)練大廳配備智能步態(tài)訓(xùn)練器、OT綜合訓(xùn)練臺(tái)等專業(yè)設(shè)備,康復(fù)師團(tuán)隊(duì)根據(jù)國(guó)際功能評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)制定訓(xùn)練方案。護(hù)理單元采用環(huán)形無(wú)障礙設(shè)計(jì),緊急呼叫系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)30秒快速響應(yīng)機(jī)制,2024年第三方評(píng)估報(bào)告顯示應(yīng)急處置時(shí)效性位列全市前15%。
膳食服務(wù)體現(xiàn)醫(yī)學(xué)護(hù)理理念,營(yíng)養(yǎng)團(tuán)隊(duì)依據(jù)長(zhǎng)者代謝特點(diǎn)制定低GI餐譜,對(duì)吞咽障礙者提供食物質(zhì)構(gòu)改良服務(wù)。院方建立的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量追蹤系統(tǒng),通過(guò)家屬滿意度調(diào)查與護(hù)理過(guò)程數(shù)字化記錄,形成完整的服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)閉環(huán)。
作為區(qū)域醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范機(jī)構(gòu),美福安老中心與三級(jí)醫(yī)院建立綠色通道合作,實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)報(bào)告互通與專家定期巡診。護(hù)理團(tuán)隊(duì)年度繼續(xù)教育學(xué)時(shí)達(dá)120小時(shí)以上,專業(yè)論文發(fā)表量連續(xù)三年保持行業(yè)前列,展現(xiàn)持續(xù)提升的護(hù)理技術(shù)實(shí)力。
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