蘇州和源護理院按星級賓館和護理院標準以及《老年人建筑設計規范》建設，總建筑面積一萬多平方米。房間寬敞明亮，室內設施一應俱全， 24小時供應熱水，配備有線電視空調、醫用設備帶、應急呼叫系統、中心供氧和獨立的衛生間寬敞的衣櫥1帶有安全護攔的實木床，床間的隔簾，給入住老人帶來家的溫馨;雙向衛生間門的設計讓老人更安全。

擁有一支優秀的管理團隊團隊成員不僅在蘇州從事了多年的護理院工作，積累了豐富的管理經驗，而且將國內外先進的養老服務理念、規范的工作制度標準化的工作流程運用到工作中，為入住護理院的老人提供高標準、規范化服務。

醫療上擁有高級職稱的主任醫、副主任醫師，護理上的主管護師均來自于蘇州市級醫院，積累了豐富的臨床醫療、護理工作經驗;護理員均經過專業理論學習和操作培訓取得養老護理員上崗資格證書，為老人提供全方位的、專業的生活照料服務。

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