4月10日，2023民生訪談節(jié)目拉開帷幕，上海市民政局局長蔣蕊作為首期嘉賓走進直播間，就市民關(guān)心的養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)治理、婚姻登記等熱點問題一一作答。

將建30家智慧養(yǎng)老院

上海是全國最早進入人口老齡化且老齡化程度最高的城市之一，截至去年底，上海戶籍60歲以上老年人口已達到553.6萬。蔣蕊說，預(yù)計在2030年至2035年之間，上海老年人口數(shù)量會進一步達到高峰，養(yǎng)老機構(gòu)床位建設(shè)規(guī)劃既要著眼當(dāng)下，更要放眼長遠，為未來老年人口高峰的到來做好準備。

今年，上海為民辦實事項目繼續(xù)把養(yǎng)老設(shè)施和床位建設(shè)列在第一項，包括新增5000張養(yǎng)老床位、改建2000張認知障礙照護床位等。蔣蕊說，上海已提出目標，明確到2025年全市要建成養(yǎng)老床位17.8萬張。截至去年底，全市已有養(yǎng)老床位17萬張。

“床位建設(shè)好只是第一步，更重要的是管理運營好，提高養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量。”蔣蕊介紹，市民政局已連續(xù)5年對養(yǎng)老機構(gòu)開展服務(wù)質(zhì)量日常監(jiān)測工作，包括服務(wù)提供、服務(wù)保障、服務(wù)安全三大維度的檢查。2022年度監(jiān)測結(jié)果顯示，全市養(yǎng)老機構(gòu)平均分數(shù)比以前有所提高，總體處于“良好”水平。

“推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，養(yǎng)老服務(wù)也不例外。”蔣蕊說，要用數(shù)字化推動智慧養(yǎng)老發(fā)展，比如養(yǎng)老院的進出管理、餐飲管理、日常健康管理、生活照護等，通過數(shù)字技術(shù)更好防范風(fēng)險，提高養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量。今年，智慧養(yǎng)老院建設(shè)首次納入為民辦實事項目，將建設(shè)30家智慧養(yǎng)老院，形成可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗。

治理護理員招工亂象

目前，上海養(yǎng)老護理員市場需求較大，此前媒體曾報道護理員招工亂象頻發(fā)，培訓(xùn)認證成為牟利工具等現(xiàn)象。對此，蔣蕊表示，民政部門已采取相應(yīng)措施，對各區(qū)以及所有養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)都下發(fā)工作提示，要求各養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)自查，尤其是通過勞務(wù)中介公司招聘的要查驗勞務(wù)中介公司資質(zhì)，監(jiān)督勞務(wù)中介不得借用機構(gòu)招聘之名推銷或強行要求崗位培訓(xùn)，尤其是未上崗先付費的培訓(xùn)。

蔣蕊介紹，養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)在招聘養(yǎng)老護理員后，會專門安排資深的養(yǎng)老護理員進行帶教，到專門的培訓(xùn)機構(gòu)進行培訓(xùn)，可獲得相應(yīng)的培訓(xùn)補貼，人社部門對此也有相關(guān)政策。上海養(yǎng)老服務(wù)平臺網(wǎng)站上專門開設(shè)了人才服務(wù)板塊，可登錄查詢相關(guān)政策。

護理員隊伍是決定養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。三年來，上海開展了4萬余人的職業(yè)技能等級培訓(xùn)，全市在崗的養(yǎng)老護理員技能等級持證率已達74%。蔣蕊介紹，最近上海舉辦了2022年度上海養(yǎng)老護理員職業(yè)技能大賽頒獎儀式，在相關(guān)部門支持下，認定了上海首批21名高級技師，這是上海6萬多名養(yǎng)老護理員中的優(yōu)秀人才。

本文來自《解放日報》—顧杰

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