杭州在水一方養老服務集團創始于2004年3月，是上城區首家被評為5A級的社會組織，是以養老服務為主營方向，集居家服務、機構養老服務、培訓、評估為一體的社會組織。

集團主要營運項目：機構養老服務，居家服務，家政服務，統保服務，養老護理員培訓，老年公寓的托管，物業管理，涉老行業中的科研、評估、咨詢、中介等，服務范圍涵蓋上城、下城、富陽及臨安市等4個區域，還組織了老年陽光學院等公益項目。

杭州市上城區在水一方南星老人公寓合計床位數355張，入住率超過90%；居家養老、居家安養年服務近40萬小時，年服務人次9.7萬人次。集團現有員工300多名，管理人員47名，大專以上學歷管理人員占80%以上，中高級職稱占50%以上，外聘專家教授10多名。

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