寧鄉(xiāng)市社會福利中心作為政府主導(dǎo)建設(shè)的兜底普惠型養(yǎng)老機構(gòu)，秉承"養(yǎng)、護、醫(yī)、悅"四維服務(wù)體系，為特困人員、經(jīng)濟困難失能半失能老人以及計劃生育特殊家庭群體提供全方位照護。依托福彩公益金1380萬元的專項支持，中心整合醫(yī)療護理與人文關(guān)懷，配備專業(yè)護理院及KTV、書畫室等多功能活動空間，打造花園式頤養(yǎng)環(huán)境。

生活照護方面實施分級管理，配置專業(yè)護理團隊開展24小時基礎(chǔ)護理服務(wù)，包含體位轉(zhuǎn)換、助浴協(xié)助等個性化生活支持。醫(yī)療康復(fù)板塊設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)診療室，建立健康檔案管理系統(tǒng)，定期開展體檢評估，提供慢性病管理及術(shù)后康復(fù)理療服務(wù)。認(rèn)知癥專區(qū)運用非藥物干預(yù)療法，通過懷舊記憶訓(xùn)練延緩病情發(fā)展。

精神文化服務(wù)形成常態(tài)化活動矩陣，除棋牌書畫等日常活動外，特別開辟200㎡生態(tài)種植園，鼓勵老人參與農(nóng)事勞作。每逢傳統(tǒng)節(jié)日組織主題聯(lián)歡，定期舉辦集體生日會、手工藝創(chuàng)作等社交活動，構(gòu)建代際交流平臺。空間設(shè)計融合適老化理念，走廊扶手坡度控制在8°以內(nèi)，衛(wèi)浴區(qū)域配置防滑地磚與助力扶手。

該機構(gòu)作為區(qū)域性示范養(yǎng)老項目，有效覆蓋城區(qū)4個街道，通過公建民營模式實現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與成本可控化。專業(yè)人員持證上崗率達100%，建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系，確保每位入住老人享受尊嚴(yán)養(yǎng)老。特色家庭照護培訓(xùn)課程延伸服務(wù)至社區(qū)，形成機構(gòu)-居家聯(lián)動照護網(wǎng)絡(luò)。