東莞東坑醫院養護中心作為松山湖功能區醫養結合標桿項目，展現出專業的醫療護理水平與現代化康養服務相融合的特色。護理院配備270名醫務人員組成的多學科團隊，涵蓋老年醫學、康復治療、營養調配、心理疏導等專業領域，以24小時輪值制保障全天候醫療監護。單雙人至三人間的多樣化住房配置均配備吸氧系統、緊急呼叫裝置等適老化設施，專屬康復理療室配備智能化訓練器械，可實現肢體功能恢復與疾病風險預警的精準干預。

該機構創新設立全市首個老年癡呆照護專區，通過音樂喚醒療法、認知訓練沙盤等30余項特色干預手段延緩病情發展。專業社工團隊運用情境療法，定期組織長者參與舊物整理、老街走訪等懷舊活動，結合園藝種植療法讓老年人在照料蔬果過程中重獲價值感。醫療團隊創新建立的"五階段服務鏈"覆蓋健康管理全周期，特別是在臨終關懷領域，作為東莞安寧療護試點單位，運用疼痛管理系統與心理疏導相結合的方式提升生命末期質量。

護理質量把控方面實行三級查房制度，由主管護師、護士長、醫療組長形成閉環質控體系。定期開展護理技能比武與香港養老服務機構交流學習，護理員持證率達100%。依托東坑醫院醫療資源，構建"15分鐘急救響應圈"，實現危急病癥的快速轉診。2024年第三方評估顯示，家屬對護理服務的滿意度達到96.2%，尤其在壓瘡預防、用藥管理、心理慰藉等核心指標上表現突出。