長沙吉祥鳳凰城老年公寓在護理服務方面形成階梯式分級照護體系，護理費用設置科學合理。對于具備自理能力的老人（ADL≥90分），日常收取1000元/月的護理費，重點提供健康監測、用藥提醒和基礎生活協助；針對需三級護理的半失能老人，護理費提升至3000元/月，可享受體位轉換、壓瘡預防等專業護理；而需要二級護理的全失能老人，護理費達4500元/月，配備專業醫療團隊進行氣道管理、腸內營養支持等復雜醫療照護。特殊照護方面，專設術后康復管理服務，由康復師與護士共同制定康復訓練計劃，針對骨折術后患者配備電動移位機輔助下床活動；失智專區采用非藥物干預療法，通過芳香療愈農場的薰衣草種植體驗，配合認知訓練系統延緩病程進展。

該機構在安全管理上應用毫米波雷達跌倒監測系統，能夠穿透衣物精準識別老人體態異常，3秒內觸發報警機制。樓內設有中心供氧接口的醫療護理站，配備全自動電子血壓計、紅外線治療儀等基礎醫療設備，可完成霧化吸入、傷口換藥等基礎醫療處置。護理團隊采取三班輪值制，包含康復治療師、心理咨詢師和營養師多專業人員配置，重要護理操作執行雙人核查制度，每日進行床頭交接班記錄生命體征變化。