鄭州市二七區福星社區養老服務中心是由福星集團開發運營的綜合性養老項目，位于二七區贛江路與南溪路交匯處。項目依托2012年竣工的高層公寓住宅建筑，通過社區嵌入式布局打造出適老化改造的居住環境。機構主體福星社區養老服務中心于2018年正式成立，作為民辦非企業單位持有民政部門資質，致力于為轄區老年人提供多元化養老服務。

項目總面積覆蓋近八千平方米，綠化率達36%，內部規劃795個居住單元，充分滿足不同老年人的居住需求。公寓內設置適老化電梯、緊急呼叫系統、防滑地膠等適老設施，居室空間采用無障礙設計，衛浴區域配置安全扶手和助浴椅。公共區域配備中央活動大廳、醫療康復室、營養餐廳和圖書閱覽區，中央空調系統保障四季溫控舒適。

在服務供給方面，該中心構建"五維照護體系"：專業團隊提供助餐服務，由膳食營養師制定低鹽低糖餐譜；醫療級護理組負責日常健康監測，可完成血壓血糖檢測、褥瘡護理等基礎醫療服務；康復理療室配備電動起立床、平衡訓練器等專業設備，針對術后康復和慢性病調理提供個性化方案。文化娛樂方面定期組織書法課堂、戲劇票友會等社群活動，心理咨詢師每周開展心理健康講座和沙盤治療。

運營模式融合社區養老與機構養老優勢，既提供全天候托養服務，又能為居家老人開展上門助浴、陪同就醫等延伸服務。通過與福星養老服務有限公司聯動，形成醫養康護一體化服務鏈。護理團隊全員持證上崗，采用國際分級照護評估體系，根據老人ADL評分定制專屬服務方案。特別針對失能失智人群開發記憶盒子療法，運用懷舊物品引導改善認知功能。

項目區位優勢顯著，鄰近長江路商圈和軌道交通站點，三甲醫院急救半徑不超過3公里。院內配套100個專用停車位，便利家屬探訪接送。在安全管理方面建立智慧養老平臺，通過電子圍欄、離床預警等物聯網設備實現24小時智能監護。經過七年運營積累，已形成標準化的服務流程和管理體系，成為二七區醫養結合示范單位。