杭州長樂老年公寓是經杭州市民政局批準設立，屬2009年杭州市上城區政府為民辦實事的十大工程之一，引進國外養老照護服務理念和管理模式,是一所品質高雅、服務貼心、與國際接軌的老年公寓。公寓建筑面積1800平方米，設有房間45間，床位110張，分單人間、標準間和多人護理間，集居住養老、健康護理、社區醫療及居家托（養）老服務于一身，將養老、養生及養病服務進行一體化建設的養老服務機構，公寓先后被評為“敬老模范單位”、“敬老文明號”、“銀發服務新干線”、“青海玉樹志愿服務”、“中華慈善獎”。

杭州長樂老年公寓承擔著社會高齡老人進入機構后的長期照護，也服務著每一位有需求的居家生活老人。無論是針對老人的日常飲食或是行動不便，無論老人只是需要一時的孤單陪伴或是長期照護，長樂都會時刻伴隨在老人左右。

杭州長樂老年公寓的宗旨：“老人的需要，就是的工作；老人的滿意，就是的目標”。的理念就是“一切為了老人健康、長壽、幸福、快樂”。

杭州長樂老年公寓內生活娛樂項目多樣化，設有綜合活動室及健身鍛煉區，在這里老人不僅可以下棋、聊天、看電視、打麻將、健身鍛煉充分放松身心。定期為當月生日老人進行生日聚餐，讓他們感受與在家一樣的溫暖。每逢春秋時節安排老人外出市內風景區品茶茗香；安排社會愛心團體邀請老人一同參加活動、互動交流。同時整合社區醫療資源，為老人安排針灸理療、測量血壓、配藥以及定期安排健康講座等康復項目，做到以老人為設計核心，貫徹“老有所養、老有所醫、老有所學、老有所為、老有所樂”的養老原則。

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