杭州海月隨園護理院以專業(yè)化、人性化的護理服務成為區(qū)域內(nèi)備受認可的養(yǎng)老機構(gòu)。其醫(yī)療護理團隊由具備豐富臨床經(jīng)驗的醫(yī)護人員組成,不僅涵蓋慢性病管理、術(shù)后康復等專項護理,還定期參與國內(nèi)外前沿護理技術(shù)培訓,確保服務能力持續(xù)更新。針對糖尿病、心腦血管疾病等慢性病患者,團隊通過動態(tài)監(jiān)測生理指標、個性化調(diào)整用藥方案并結(jié)合營養(yǎng)干預,形成科學管理閉環(huán)。對于失能半失能老人,護理人員運用體位轉(zhuǎn)換輔助系統(tǒng)、智能體征監(jiān)測設備等技術(shù)手段,配合每日多次翻身護理和針對性康復訓練,有效提升照護安全性。
機構(gòu)配備三級康復體系,包含由康復醫(yī)師指導的神經(jīng)功能恢復訓練、物理治療師主導的運動功能重建以及作業(yè)治療師設計的日常生活能力強化課程。失智癥專護區(qū)采用非藥物干預療法,通過懷舊療法、音樂治療等專業(yè)手段延緩認知衰退。院內(nèi)設置全天候醫(yī)療響應系統(tǒng),與三甲醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道,確保急重癥處置時效性。
適老化環(huán)境設計體現(xiàn)人文關(guān)懷,全院采用無障礙通行動線,配備防滑地材、智能照明和緊急呼叫系統(tǒng)。醫(yī)療護理單元按功能劃分為基礎護理區(qū)、術(shù)后觀察區(qū)、失智專護區(qū),配置中心供氧、負壓吸引等醫(yī)療氣體終端。康復大廳配備水下跑臺、平衡訓練儀等先進設備,活動區(qū)域設置懷舊角、園藝治療區(qū)等特色功能空間。
服務質(zhì)量管控體系貫穿護理全過程,建立電子健康檔案實現(xiàn)護理計劃動態(tài)更新,運用PDCA循環(huán)持續(xù)改進服務流程。家屬可通過專屬APP實時查看護理日志、參與照護方案制定。機構(gòu)定期邀請第三方評審,在感染控制、用藥安全等關(guān)鍵維度保持行業(yè)領先水平。
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