濟南善德養老院護理服務展現了醫養深度融合的專業水準，依托山東大學第二醫院南部院區的醫療資源優勢，構建了全維度照護體系。護理團隊由三甲醫院資深醫護人員組成，配備專屬護士長全程跟蹤健康管理，實現“醫療查房+生活照護”雙軌并行模式。院內獨創的5分鐘轉診通道和半小時跨院區應急響應機制，為急危重癥老人開辟生命綠色通道，近十年運營中保持零重大護理事故紀錄。

護理層級劃分精細，針對自理、半失能、失智及安寧療護老人定制個性化方案。失智照護區引入認知訓練花園和懷舊療法工作室，采用非藥物干預延緩病程發展。醫療康復團隊每日開展床邊理療服務，運用中醫定向透藥、神經肌肉電刺激等18項技術改善老年慢性病癥狀，卒中后康復有效率達87%。

心理慰藉服務獨具特色，組建包含精神科醫師、社工師、藝術治療師的多學科團隊。通過音樂回憶療法、代際互動項目、寵物輔助治療等創新方式，成功改善32%入住老人的抑郁癥狀。安寧療護團隊持有國際認證的緩和醫療資格證書，運用疼痛管理系統和尊嚴療法，近三年累計服務臨終老人217例，家屬滿意度達98.6%。

智能護理系統實現全天候健康監測，智能床墊捕捉異常生命體征準確率達94%，服藥機器人實現7×24小時精準給藥。護理質量接受JCI國際認證體系監管，76項護理操作規程均高于國家標準，連續五年在山東省養老機構服務質量評估中位列前三甲。